Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Online-Shops
WollDepot
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops der Einzelfirma Wolldepot.
Theresia Krammer, Traubenhofstrasse 17, 8586 Riedt bei Erlen
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung sowie für alle zukünftigen Geschäfte zwischen diesen Parteien gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Kunde erklärt sich mit der Bestellung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
WollDepot.ch kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen ändern und behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe weiterer Gründe abzulehnen.
Datenschutz und Sicherheit
Daten des Kunden werden nur im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit WollDepot und zu eventuellen Analysezwecken gespeichert. Wir sichern Ihnen zu, Ihre Daten vor Zugriff durch Unbefugte zu schützten. Des Weiteren werden Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt verkauft oder weitergegeben. Der Kunde gibt hiermit seine Zustimmung.
Vertrag
Die automatisch generierte E-Mail-Bestätigung gilt als Kaufvertrag.
Garantie
Alle unsere Produkte verlassen unser Haus in einwandfreiem Zustand.
Benutzung der Produkte
WollDepot haftet nicht für eventuelle Schäden, die bei unsachgemäßer Benutzung der gelieferten Ware entstehen.
Preise
Sämtliche Preisangaben sind in Schweizer Franken und enthalten die für die Schweiz gesetzliche Mehrwertsteuer. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Farbabweichung
Handarbeitsartikel und -material unterliegen gewissen Farbschwankungen. Diese stellen jedoch keine Qualitätsminderung und Produktionsfehler dar. Unvermeidbar sind eventuelle Farbabweichungen zu den Darstellungen im Shop und der Originalware aufgrund der unterschiedlichen Darstellungsgeräte (Bildschirm und Grafikkarte am Computer oder Bildqualität eines Smartphone) des Kunden und geben daher keinen Grund zur Beanstandung.
Aktionswaren
Aktionswaren können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Lieferungen und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt via Post entsprechend der gewählten Versandart unmittelbar nach Eingang der Zahlung.
Die Lieferzeiten sind bei den Angaben im Shop der einzelnen Artikel.
Alle Lagerartikel können nach Rücksprache auch direkt gegen Barzahlung abgeholt werden.
Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir umgehend.
Wir liefern nur innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.
Der Mindestbestellwert bzw. Warenwert beträgt 15.00 CHF.
B-Post CHF 7.00
A-Post CHF 9.00
Es werden keine Teillieferungen durchgeführt. Nach Absprache sind Ausnahmen jedoch möglich.
Transportschäden
Transportschäden müssen unmittelbar nach Empfang gemeldet werden. Spätere Beanstandungen können nicht mehr akzeptiert werden.
Fälschlich gelieferte oder fehlerhafte Ware
Sollte der Kunde falsch gelieferte oder fehlerhafte Ware erhalten werden wir diese selbstverständlich ersetzen. Die Portokosten hierfür werden von uns übernommen. Hier wirken die Bedingungen für die Rücksendung und das Widerrufsrecht. Einzig es muss innerhalb von 7 Tagen reklamiert werden. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
Bezahlung
Wir liefern ausschliesslich gegen Vorauszahlung wie TWINT, PayPal oder Vorkasse wie Banküberweisung und Postbank.
Bei Zahlung am Postschalter werden zusätzlich CHF 1.50 für die Postspesen fällig!
Bankverbindung
Raiffeisenbank St. Gallen
IBAN: CH24 8080 8002 2746 4831 4
Bisherige IBAN: CH83 8000 5000 0509 5153 8
BIC: RAIFCH22005
Kontoinhaber: Theresia Krammer
PayPal: info@WollDepot.ch
TWINT: 078 848 80 26
Rücksendung / Widerrufsrecht
Der Kunde hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht, d.h. unbenutzte und einwandfreie Ware aus Nichtraucherhaushalten kann nach Rücksprache innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung an den Verkäufer zurückgeschickt werden.
Der Sendung ist die Rechnung der betreffenden Bestellung oder eine Kopie derselben beizulegen. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen. Unzureichende oder unfrankierte Rücksendungen werden nicht angenommen. Für die retournierte Ware erhalten Sie eine Gutschrift. Sollte die Ware bei der Rücksendung nicht in einwandfreiem Zustand sein, behalten wir uns vor, diese trotzdem in Rechnung zu stellen.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
WollDepot
Theresia Krammer
Traubenhofstrasse 17
8586 Riedt bei Erlen
Kontaktaufnahme
Bitte verwenden Sie für alle Fragen oder Anliegen das Kontaktformular im Shop oder per E-Mail an info@wolldepot.ch
Sie erhalten, ausser bei Sonn- und Feiertagen oder Ferien, innerhalb der nächsten 24 Std. des darauffolgenden Arbeitstages eine Antwort.
Unwirksamkeits-Klausel
Bei einer im Nachhinein festgestellten unwirksamen Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bleiben alle anderen Klauseln weiterhin gültig. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt dann das Obligationenrecht.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Gerichtstand ist der Sitz von WollDepot.ch. Es kommt nur das Schweizerische Recht zur Geltung.