Widerrufsrecht
Rücksendung / Widerrufsrecht
Der Kunde hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht, d.h. unbenutzte und einwandfreie Ware aus Nichtraucherhaushalten kann nach Rücksprache innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung an den Verkäufer zurückgeschickt werden.
Der Sendung ist die Rechnung der betreffenden Bestellung oder eine Kopie derselben beizulegen. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen. Unzureichende oder unfrankierte Rücksendungen werden nicht angenommen. Für die retournierte Ware erhalten Sie eine Gutschrift. Sollte die Ware bei der Rücksendung nicht in einwandfreiem Zustand sein, behalten wir uns vor, diese trotzdem in Rechnung zu stellen.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
WollDepot
Theresia Krammer
Traubenhofstrasse 17
8586 Riedt bei Erlen
Kontaktaufnahme
Bitte verwenden Sie für alle Fragen oder Anliegen das Kontaktformular im Shop oder per E-Mail an info@wolldepot.ch
Sie erhalten, ausser bei Sonn- und Feiertagen oder Ferien, innerhalb der nächsten 24 Std. des darauffolgenden Arbeitstages eine Antwort.